Kestell Hotel

George E
With spouse/partner

Ons het vreeslik lekker gekuier. Die mense in die hotel en die dorp self, was baie vriendelik en hulpvaardig.

Die hotel word baie goed bestuur, alhoewel alles nie blink en spoggerig is soos die hotelle in die PWV gebied nie, werk alles 100%. Mens kry meer as wat jy voor betaal. Die hotel se kos is heerlik en die pryse is baie goed. Nie al die kos op die spyskaart was beskikbaar nie, maar daar was genoeg om van te kies as alternatief. Ons gaan verseker weer daar bly.

Elaine's Response

Baie dankie vir die mooi kompliment. Ons probeer altyd om ons gaste so tuis te laat voel as moontlik. probeer volgende keer ons "maal van die dag" dit is altyd "net soos Ma gemaak het"

Kestell Hotel

Meiring D
With spouse/partner

Plattelandse lekkerte.

Ons was aangenaam verras met die opregte gasvryheid waarmee ons die hele tyd mee oorweldig is.

Elaine's Response

Baie dankie, ons is bly julle het lekker gekuier in ons ou Vrystaatse dorpie.

Kestell Hotel

Leandie S

Gerlieflik, netjies en uitstekende diens.

Was heerlik om te oornag by die Kestell Hotel. Die kos en diens wat ons ontvang het was uitstekend gewees.

Elaine's Response

Leandie, baie dankie vir jou mooi resensie en bly om te hoor jy het lekker gekuier.

Kestell Hotel

Kobus S
On business

The bed side lights don't work, the shower head makes the floor wet, and there is no TV. Not value for money.

The bedside lights don't work, the WiFi is very slow, the shower makes a mess, no TV. In comparison to others places this was the worst.

Bedliggies werk nie, stortkop mors water en geen TV nie. Vir seker nie waarde vir geld nie.

Bedliggies werk nie, WiFi baie stadig, stort mors water, geen TV. Vergelyk met ander plekke en is vir seker die swakste.

This review has been translated, click here to view the original version

You are seeing the original review, click here to view the translated version

Elaine's Response

I'm so sorry to hear there were problems with your stay. I have asked the manager to follow up and make the necessary repairs.

Kestell Hotel

Alethia V

Freezing, no heaters or electric blankets, room needs a bit of attention.

Delicious food and owner Andy was lovely! Country and the folks gave us a good laugh!

Bitter koud, geen heaters of warm komberse, kamer het bietjie aandag nodig gehad.

Kos was baie lekker, bestuurder Andy was baie aangenaam! Kontrei se mense het ons lekker laat lag!

This review has been translated, click here to view the original version

You are seeing the original review, click here to view the translated version

Elaine's Response

Ons is bly om te hoor dat julle lekker gekuier en lekker gelag het. Kestell is beslis baie koud die tyd van die jaar.

Kestell Hotel

Theo V
With spouse/partner

Ou plattelandse hotel wat die nodige bied. Baie gasvrye en behulpsame eienaars.

Tipiese ou plattelandse hotel wat die nodige bied vir die reisiger wat moeg is en oornagplek soek.

Elaine's Response

Baie dankie vir die boodskap en bly dat julle tevrede was met ons ou hotel. Ons probeer altyd om gasvry en behulpsaam te wees.

Kestell Hotel

Louis V
With spouse/partner

Quiet and peaceful.

Not ultra modern, but ideal for someone who likes the vintage charm. Owners are currently improving rooms.

Stil en rustig.

Nie ultra modern nie maar vir iemand wat van outydse sjarme hou. Eienaars besig om kamers te verbeter.

This review has been translated, click here to view the original version

You are seeing the original review, click here to view the translated version

Elaine's Response

Baie dankie vir die boodskap, ja al die kamers se nuwe matte is nou in en dit lyk baie mooi.

Kestell Hotel

Vanessa R
On business

Vuil en onveilig.

Die kamers was nie gereed nie en die plek was vuil. Die hotel is langs die kroeg. Die foto's is nie dieselfde as die regte plek nie. Ek moes die plek verlaat om ander verblyf te soek.

Elaine's Response

Die gaste het vroeg aangekom terwyl ons nog besig was om die kamers skoon te maak en die beddegoed te verander van die vorige nag se gaste. Die man wat die gaste vergesel het, het gesê hy bly by familie in Harrismith en wil nie op en af ry tussen Harrismith, Kestel en Qwa Qwa nie, dis sou vir hom beter wees om in Harrismith te oornag by sy familie. Omdat die besprekeing op die laaste oomblik gekanseleer is, het ons aan die gas verduidelik ons kon nie die gelde terugbetaal nie.

Daar is wel 'n kroeg by die hotel, sowel as 'n bottelstoor ...

Read more

Die gaste het vroeg aangekom terwyl ons nog besig was om die kamers skoon te maak en die beddegoed te verander van die vorige nag se gaste. Die man wat die gaste vergesel het, het gesê hy bly by familie in Harrismith en wil nie op en af ry tussen Harrismith, Kestel en Qwa Qwa nie, dis sou vir hom beter wees om in Harrismith te oornag by sy familie. Omdat die besprekeing op die laaste oomblik gekanseleer is, het ons aan die gas verduidelik ons kon nie die gelde terugbetaal nie.

Daar is wel 'n kroeg by die hotel, sowel as 'n bottelstoor langsaan die hotel, maar dit maak nie die hotel "onveilig" nie, inteendeel is Kestell 'n baie veilige dorpie.

Read less

Kestell Hotel

Anna F
With friends

Baie outyds, geriewe in kamers beperk basiese.

In ons kamers was die koppies vuil gewees, ketel en koffie om te maak met geen kragprop om dit in te sit nie. Daar was net agter my bed 'n kragprop waarin die bedlampies is - as jy dit uitprop om koffie te maak, dan is die kamer donker. Leunstoel in kamer was gebreek. Toe ek daarop gaan sit, het ek reg agteroor geval. Gelukkig was die muur daar om my val te stuit. Op 82 jaar oud kon ek baie sleg seer gekry het. Dis uiters onaanvaarbaar. Die beddens is baie hoog, outyds en ongerieflik. Ek weet Kestell is 'n afgeleë Vrystaat dorpie met nie baie geriewe ...

Read more

In ons kamers was die koppies vuil gewees, ketel en koffie om te maak met geen kragprop om dit in te sit nie. Daar was net agter my bed 'n kragprop waarin die bedlampies is - as jy dit uitprop om koffie te maak, dan is die kamer donker. Leunstoel in kamer was gebreek. Toe ek daarop gaan sit, het ek reg agteroor geval. Gelukkig was die muur daar om my val te stuit. Op 82 jaar oud kon ek baie sleg seer gekry het. Dis uiters onaanvaarbaar. Die beddens is baie hoog, outyds en ongerieflik. Ek weet Kestell is 'n afgeleë Vrystaat dorpie met nie baie geriewe nie, maar sal regtig hul nie aanbeveel by iemand nie.

Read less

Elaine's Response

Ek is baie jammer om te hoor dat u nie van ons hotel gehou het nie. Die outydse gebou en dekor is nie in almal se smaak nie, en dis hoekom ons adverteer dat ons 110 jaar oud is. Die stoel was nie stukkend nie, dis 'n "rocking chair" en ek stem saam, die brass bed is baie hoog. Die prop vir die kettel staan langs die spieëltafel. Dat die koppies vuil was is heeltemal onaanvaarbaar, en ons vra groot verskoning daarvoor.

Kestell Hotel

Pieter J
Individual traveler

Lekker.

Ideaal geleë vir wat ek nodig gehad het.

Elaine's Response

Baie dankie vir die kompliment, hoop ons sien jou weer.

Kestell Hotel

Nadine D
Family with young children

Skoon, maar onvriendelik.

Die man by ontvangs was bitter onvriendelik. Die kamer was skoon, maar baie donker. Daar was geen geriewe om ons kos warm te maak nie en geen eetplek op die dorp was oop op 'n Sondagaand nie. Ons was maar bly om die Kestell Hotel in ons truspieël te sien.

Elaine's Response

I'm really sorry to hear that you did not like our hotel. We are a hotel and we don't have self catering facilities, but would have made you something to eat or warmed up what you had brought with you.

Regards
Kestell Hotel

Kestell Hotel

Annamarie V
With friends

Awesome!

Very nice hotel and people.

Taryn Leigh D
With spouse/partner

Quaint town with a great hotel, reminds one of days gone by.

A great experience to a little unknown town. The hotel was great, rooms clean and comfortable. The dinner and breakfast - yummy.

Gerhard V
With spouse/partner

Die hotel is netjies en mooi opgeknap.

Die ontvangs is nie baie vriendelik nie, maar die kos was heel smaaklik. Die kroeg is nie goed ingerig nie - vat jou eie wyn saam. Die verblyf was goedkoop en heel aangenaam vir die prys.